Média Animation et le Conseil Supérieur de l’Education aux Médias (CSEM) ont collaboré pour réaliser une série de webinaires autour de la question « L’IA redéfinit-elle les enjeux de la désinformation ? ». Laurence Dierickx était invitée à donner une intervention sur le sujet : « L’IA racontée par la tech : entre mythes, hypes et tensions dans les imaginaires journalistiques et collectifs ». À la suite de son intervention, les personnes présentes, journalistes et professionnel·les de l’éducation aux médias, ont pu s’exprimer et porter un regard réflexif sur les discours portés sur les intelligences artificielles.
Intervention : Laurence Dierickx
Laurence Dierickx est chercheuse en sciences de l’information et de la communication, spécialisée dans l’intelligence artificielle appliquée au journalisme et au fact-checking. Forte de près de quinze ans d’expérience dans le journalisme numérique et la consultance en développement numérique pour les médias et les ONG, elle enseigne depuis 2017 le journalisme de données, l’OSINT et l’IA à l’Université libre de Bruxelles. Docteure de l’ULB depuis 2020 avec une thèse sur la production automatisée d’informations au service des pratiques journalistiques, elle a mené plusieurs recherches internationales, notamment à l’Université de Bergen, au Digital Democracy Centre (Danemark) et au sein du programme JournalismAI de la London School of Economics. Ses travaux portent principalement sur les usages de l’IA dans le journalisme, le fact-checking automatisé, la littéracie de l’IA et le développement de technologies responsables.
L’IA racontée par l’industrie
Depuis l’arrivée des intelligences artificielles génératives auprès du grand public, les investissements dans le secteur se multiplient. Pour attirer l’attention, convaincre les investisseurs et susciter l’adoption de leurs produits, les entreprises technologiques mettent souvent en avant le potentiel révolutionnaire des IA. Cette communication s’appuie sur des promesses ambitieuses : gain de productivité, transformation du travail, assistance intelligente ou encore automatisation de nombreuses tâches.
Selon Laurence Dierickx, ces discours relèvent d’une logique marketing qui tend à exagérer les capacités des systèmes d’IA. Le phénomène ne se limite pas aux acteurs de la tech mais sont parfois relayés par les médias en attribuant aux IA des caractéristiques qu’elles n’ont pas ou de manière subtile, en utilisant un certain vocabulaire. Ces représentations contribuent à renforcer l’idée que l’IA serait une technologie exceptionnelle, capable de bouleverser profondément la société.
Entre fascination et inquiétude
La promotion de l’IA ne passe pas uniquement par des discours enthousiastes. Les récits alarmistes jouent également un rôle important. Cette dynamique peut être qualifiée de « marketing de la peur ». Même lorsqu’ils se présentent comme critiques, certains discours contribuent paradoxalement à valoriser l’IA en la décrivant comme une force presque omnipotente. La fascination et l’inquiétude deviennent alors les deux faces d’une même médaille.
Ces représentations ne naissent pas de nulle part. Elles s’inscrivent dans un imaginaire collectif façonné depuis longtemps par la littérature, le cinéma et les œuvres de science-fiction. Lorsque nous découvrons les IA contemporaines, nous avons naturellement tendance à les associer à ces références culturelles. Les technologies réelles sont alors interprétées à travers des récits fictifs déjà profondément ancrés dans nos représentations du monde. Cette proximité entre fiction et réalité contribue à entretenir des attentes parfois démesurées, mais aussi certaines craintes.
Le cycle de la hype
Pour analyser ces phénomènes, Laurence Dierickx s’appuie notamment sur le « cycle de la hype » développé par Gartner. Selon ce modèle, chaque innovation technologique majeure traverse plusieurs phases. Une première période d’enthousiasme intense est suivie d’attentes parfois irréalistes. Vient ensuite une phase de désillusion, lorsque les limites de la technologie deviennent plus visibles. Enfin, après cette période de recul critique, les usages se stabilisent et la technologie trouve progressivement sa place dans la société.
Fiche pédagogique : entre mythes et réalités
Une fiche pédagogique a été réalisée sur base de l’intervention de Laurence Diercikx. Elle décortique les différents éléments présents dans les discours autour des logiciels d’intelligence artificielle et propose de débunker 5 mythes que l’on entend régulièrement concernant les IA.
La fiche permet également de visionner un court extrait de l’intervention donnée par Laurence.
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